Depuis le mois d’avril 2009, ACTIPLAY est membre d’ESOMAR. Créée en 1948 par 29 personnalités du monde des Etudes, cette prestigieuse association a pour objectif, au niveau international, de promouvoir le développement du marketing, des études, comme des outils importants de la prise de décision. Elle intervient pour promouvoir les standards techniques de la profession, mais aussi les idées en organisant des conférences partout dans le monde. En outre, l’ESOMAR, qui définit les bonnes pratiques et les codes d’éthique garantie le respect du code de déontologie des études de marché et des sondages.
Cette association compte aujourd’hui 5000 membres, dans 100 pays, activement impliqués ou concernés par les sciences du marketing, des études de marché et d'opinion, à un niveau international.
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jeudi, 23 avril 2009
ACTIPLAY, membre de la prestigieuse ESOMAR
Par Bennet Holmes le jeudi, 23 avril 2009, 15:39 - Blog
mercredi, 15 avril 2009
Témoignages
Par Pascal Bourut le mercredi, 15 avril 2009, 14:21
Jared Joseph
Director - Retail Smart
«En devenant partenaire certifié ActiSKU nous apportons de la valeur à nos clients et fournisseurs en enrichissant notre offre de category management avec des services de merchandising 3D. C'est une suite tout à fait logique.»
Leader au Royaume Uni avec des solutions et services innovants à destination des Produits de Grande Consommation (PGC), Retail Smart, au travers de l'offre ActiSKU, offre la réalisation d'études shoppers pour le marché des PGC dans des environnements 3D ultra réalistes online.
Jared Joseph, Directeur de Retail Smart Limited déclare : «cela a toujours été notre but d'ajouter des services de Réalité Virtuelle à notre offre de Category Management. C'est tout naturellement que grâce à notre partenariat avec ActiSKU nous enrichissons notre offre.
En utilisant les espaces 3D virtuels d'ActiSKU, nos clients visualisent en situation les marques et les catégories dans un magasin et en rayon et peuvent mieux planifier le lancement de nouvelles gammes, de nouveaux produits ou de nouveaux concepts de magasins.
Avec ActiSKU nous avons trouvé un partenaire au top de la 3D virtuelle, offrant une plateforme entièrement compatible avec les navigateurs web du marché, rendant la technologie accessible à n'importe qui à travers le monde.
Je suis très enthousiaste quant aux opportunités que cela ouvre et aux futures innovations que cela apportera au marché du retail.»
Jean Francis Bonnard
Expert en développement industriel et commercial
«Lorsque ACTIPLAY a souhaité que je porte un œil critique d’expert sur les magasins virtuels créés grâce à ActiSKU, j’ignorai de quel type d’outil il s’agissait.
Dans le cadre de mes responsabilités dans un grand Groupe de Distribution, j’ai souvent songé à des outils qui nous permettraient en un clic de souris, de passer d’un plan à sa représentation en 3D pour visualiser des organisations générales de magasins, des implantations de rayons, du nouveau mobilier, modifier les couleurs ou les textures des sols… J’étais convaincu que ce type d’outil pourrait être une aide à la décision significative, notamment auprès des directions commerciales, parfois non initiées à la lecture de plans 2D.Autant qu’un outil de merchandising et de test shopper, comme il se définit, ActiSKU peut être à mon sens une formidable solution de conception d’aménagements, d’une souplesse inégalée. Un bureau de Design peut très bien choisir la nature des sols (carrelage, parquet, qualité de moquette…) en fonction du « parcours client moyen » que l’outil permet d’identifier très précisément, sur la base des analyses des clients virtuels. Une société spécialisée dans la signalétique par exemple, ou la production de PLV, peut simuler les nouvelles implantations de ses productions et les modifier à volonté. On peut tout imaginer. Dans le cadre de mes fonctions chez Casino, j’ai également souvent rêvé de pouvoir présenter mes projets avec autant de réalisme. Rien ne remplace une présentation virtuelle d’un nouvel espace, et que dire des économies réalisées grâce aux nombreuses variantes d’études évitées ?»
Diplômé de l’Ecole d’Architecture de Saint Etienne, Jean Francis Bonnard débute sa carrière comme scientifique du contingent en Polynésie française, où il conçoit des bâtiments militaires et d’habitations pour l’armée. En 1989, il intègre le Groupe stéphanois Casino comme « Chef de projets Supermarchés » et un an plus tard, prend la responsabilité de l’ensemble des projets de Supermarchés pour la France. En 1991, il intègre, à sa tête, le bureau d’études / concept du groupe, qui réalise l’ensemble des plans de magasins, d’entrepôts et de restaurants. Il dirige de 1998 à 2003 le développement de la filiale « Casino Cafétérias » et, devient en 2003, « Directeur Maîtrise d’Ouvrage et Maintenance » de la branche Supermarchés. Il quitte ce poste en 2007 pour créer plusieurs entreprises liée à la maîtrise d’ouvrage.
Passionné d’informatique Jean Francis Bonnard a largement contribué à la mise en place de systèmes à la Direction Travaux du Groupe Casino.
Sylvie Joseph
Directrice Marketing adjointe enseigne La Poste
«J’ai eu la chance de découvrir en avril dernier le logiciel ActiSKU de la société ACTIPLAY et de pouvoir travailler sur des simulations. Cet outil, le meilleur que je connaisse à ce jour, est fantastique de précision, de réalisme. Il permet sans problème à l’utilisateur ou au consommateur de se projeter dans une réalité qui devient de moins en moins virtuelle.
Pour la spécialiste de la distribution et de la promotion que je suis, j’y vois trois utilisations immédiates :- Pour les industriels, la faculté de faire réagir un panel consommateur à des propositions de packaging, de pricing ou de mécanisme promotionnel.
- Pour les distributeurs, outre ces mêmes fonctionnalités pour leurs produits MDD par exemple, ils auront surtout la possibilité de visualiser des nouveaux parcours clients et layout, de tester de nouvelles signalétiques permanentes ou promotionnelles, etc...
Et tout cela en un temps record et un tarif tout à fait raisonnable qui permet réactivité et adaptabilité.
Quelques collaborateurs peuvent même être formés sur l’outil pour gagner encore en souplesse.
En synthèse, un outil qui est une vraie arme de précision et une révolution pour le marketing moderne de la distribution et l’industrie des biens de consommation, comme l’ont été en leur temps les logiciels de géomarketing ou de gestion de la relation client.»
La carrière de Sylvie Joseph démarre en 1983 au poste de chef de publicité d’une agence dont elle prend ensuite la direction Générale. Elle crée en 1992 D&J, sa société de Conseil en Stratégie dédiée à la distribution et intègre en 1999 le Groupe Carrefour au poste de Directrice Marketing d’enseigne et communication pour la zone Europe. En 2001 elle prend en charge la Direction Marketing-Communication des Hypermarchés France du groupe de distribution, avant de rejoindre Conforama (Groupe PPR) au poste de Directrice Marketing client et Communication. En 2005, elle prend la Direction Générale de la division Solutions du groupe High Co,
spécialisé en promotions des ventes, qu’elle quitte en 2008.
Sylvie Joseph est une experte reconnue de la Relation Client et du Marketing de la distribution et des biens de consommation.
Elle est actuellement Directrice Marketing adjointe enseigne La Poste.
mardi, 7 avril 2009
ActiSKU online, comme si vous y étiez !
Par Pascal Bianchi le mardi, 7 avril 2009, 10:22 - Solutions
ActiSKU online
Quelque soit votre problématique (tester vos PLV, vidéo, packagings, positionnements en liénaire et prix, sonorisation, ambiance lumineuse, agencement, etc), ActiSKU simule tout type de magasin en ligne, intégralement en 3D (sans photo 2D pour simuler des rayons). Ceci permet aux sondés d'effectuer des missions d'achat directement de chez eux dans des environnements qui garantissent les repères habituels du consommateur. Toutes les données sont récoltées en temps réel : ce que voit le consommateur et à quelle distance, ce qu'il achète, ce qu'il voit du produit acheté, ses déplacements, ses points d'arrêts et d'observations, etc... Un questionnaire peut-être positionné en amont et/ou en aval de la mission 3D afin d'affiner l'analyse.
Quel tarif pour une opération de sondage online dans un magasin 3D ?
Par Pascal Bianchi le mardi, 7 avril 2009, 10:21 - Solutions
Un tarif spécifique est communiqué uniquement aux instituts d'études, aux agences marketing et de design.
Seuls nos partenaires Certifiés ActiSKU peuvent bénéficier de ce tarif qui propose par exemple la possibilité de faire un sondage en ligne dans un magasin 3D pour seulement 950€ (hors frais associés à votre panéliste).
Atout marketing : nous communiquons à tous les industriels et marques qui désirent réaliser des études via des environnement 3D en ligne, la liste de nos partenaires Certifiés ActiSKU (la demande est croissante...). En effet, nous fournissons une méthode technologique et nous nous interdisons contractuellement à réaliser des études en direct. Par contre, vous disposez de toutes les données brutes nécessaires à cet effet.
En devenant un Partenaire Certifié ActiSKU, vous captez des industriels qui souhaitent réaliser des études efficaces, rapides et à moindre coût, tout en vous différenciant de vos concurrents directs.
Le programme National sera cloturé en mars 2010, donc ne tardez pas (places limitées), contactez-nous par mail ou par téléphone au 04 99 614 010.
mercredi, 25 février 2009
Etudes : un secteur qui met les bouchées doubles
Par Bennet Holmes le mercredi, 25 février 2009, 09:12 - Blog
Etudes ou Communication : en période de crise, il ne faut pas relâcher la bride !
Alors que des Directions Générales peuvent être tentées de supprimer certaines lignes budgétaires, sans trop se poser de questions, d’autres au contraire maintiennent la pression.
Sur le web, en ces temps difficiles, les Publicitaires redoublent d’arguments pour valoriser les bienfaits de la Publicité et plus généralement de la Communication, qui doivent tout à la fois expliquer, éclaircir le discours, guider les consommateurs, etc., et si possible les faire rire, pour rompre avec la morosité ambiante !
Du côté des sociétés d’Etudes, moins de présence sur ce terrain, moins de débats d’idées sur les blogs. Mais il faut bien le dire, même si les budgets ont tendance à se comprimer… les chiffres sont là !
Pas besoin d’expliquer à un industriel l’intérêt de mieux connaître les marchés ou les consommateurs, surtout les siens. Alors « les Etudes » ont le vent en poupe depuis plusieurs années, car elles deviennent de plus en plus fiables et que les grandes institutions comme les plus petites, savent y mettre les moyens, techniques en particulier.
Lorsque le merchandising devint indispensable
Par Bennet Holmes le mercredi, 25 février 2009, 08:55 - Blog
Le bon produit, au bon endroit, au bon moment, au bon prix et en bonnes quantités.
Voici la définition habituelle du « merchandising ». Il y a quelques décennies, ce que faisait instinctivement l’épicier du coin, s’est transformé peu à peu, avec la naissance du Libre Service, en une science véritable, plus ou moins exacte.
Il faut dire qu’avec l’inflation des références, des marques, et les nécessités du commerce moderne, n’importe quel professionnel s’y perdrait et risquerait la faillite, sans un minimum d’ordre et d’organisation.
Rien que dans un hypermarché, ce sont souvent 60 000 à 80 000 SKU (références produit), qu’il faut caser dans une multitude de gondoles, et des centaines de rayonnages. Mais comment ? Imaginez notre pauvre épicier d’hier, s’il devait réaliser tout ça… « au pif » !
La rentabilité se fait au prix de réflexions poussées, d’études sur le positionnement des produits dans les rayons, sur la « longueur » des assortiments, la quantité de produit par « SKU », etc.
dimanche, 22 février 2009
Mais à quel prix te vendre ?
Par Pascal Bianchi le dimanche, 22 février 2009, 09:38 - Blog
La guerre des prix a démarrée il y a longtemps.
Aujourd’hui, à coup de promos, d’opérations « 3e gratuit », « 3 pour 2 », « 2 pour l’achat d’un seul » et je ne sais encore quelle autre mécanique, chaque distributeur a l’obsession de gagner des parts de marché sur le voisin, en proposant les prix les plus bas. De Négos en promos, il n’a qu’un souhait : maintenir sa marge, en gardant -au moins- ses clients, et si possible, en allant chercher ceux des petits copains. Autrement dit : un vrai exercice d’équilibristes, qui de plus, subit souvent la loi du marché.
De l’autre côté de la barrière, l’industriel se gratte la tête : « comment évaluer précisément le prix auquel il doit vendre son nouveau produit ? ». D’autant qu’il propose souvent plusieurs marques et des dizaines de références dans un linéaire de vente, et qu’il faut donc que son –nouveau- produit ne se fasse pas « tuer » (canibaliser) par un autre. Il faut également le « placer » correctement face aux produits MDD – les fameux produits «marque de distributeur»-, lui trouver sa place face aux produits concurrents des autres marques ou aux produits « signés » ; et justifier ses ambitions, face aux produits 1er prix, qui suscitent de plus en plus d’intérêt auprès des consommateurs.
vendredi, 20 février 2009
La naissance de la e-virtualisation des Tests Shoppers
Par Bennet Holmes le vendredi, 20 février 2009, 11:08 - Blog
Il était une fois...
Problématiques récurrentes dans la grande distribution ou l’industrie : comment valider la créa d’une PLV devant accompagner une opération commerciale de grande envergure, et être certain qu’elle aura l’impact escompté sur les ventes ?
C’est d’une question comme celle-ci, finalement très banale et légitime pour un service marketing ou commercial, qu’a démarré il y 4 ans un projet appelé « ActiSku ». Un « SKU », pour les non initiés au jargon de la Grande Distribution… c’est une « référence produit ». Courant 2006 donc, un des dirigeants de Carlsberg, brasseur présent dans plus d’une trentaine de pays, rencontre ACTIPLAY, société spécialisée dans la production d’advergames 2D et surtout, 3D temps réel. En décodé… de jeux vidéos et de sites publicitaires !
Quel lien entre les deux me direz-vous ? Aucun. Si ce n’est que le brasseur a une idée derrière la tête, des besoins précis, et qu’ACTIPLAY maîtrise la technologie 3D. Il n’en faut pas plus pour qu’un projet prenne corps, avec des partenaires ambitieux et perspicaces.
mercredi, 11 février 2009
A qui s’adresse ActiSKU, la solution de tests shoppers en environnement 3D ?
Par Pascal Bianchi le mercredi, 11 février 2009, 18:59 - Solutions
La solution ActiSKU est destinée exclusivement aux Agences d'études, Marketing et Services Etudes soucieux d’intégrer une compétence nouvelle à forte valeur ajoutée, offrant la possibilité de répondre dans des délais très courts et à moindre coût, à des problématiques de décisions marketing : quel produit, PLV, planogramme, prix, agencement ou concept magasin lancer ?
Avec ActiSKU, vous démontrez quel est le comportement de panels de consommateurs face à différentes options marketing, en analysant les données provenant de missions shoppers réalisées online et dans des environnements virtuels 100 % 3D.
Pourquoi internaliser la mise en œuvre d’un test shopper en environnement 3D ?
Par Pascal Bianchi le mercredi, 11 février 2009, 18:58 - Solutions
Sur un marché où tout doit pouvoir être testé (packaging, prix, PLV, implantation, concept, etc.) dans des délais et budgets de plus en plus réduits, une Agence ou Service d’Etudes doit pouvoir proposer de nouvelles méthodologies afin de ne pas grignoter leurs marges.
Certes, il est possible de faire appel à un sous-traitant, qui apporte son expertise en matière de création d’une opération de sondage en environnement virtuel.
Cependant, dans ce contexte, c’est le sous-traitant potentiellement concurrent qui garde l’exclusivité de la mise en œuvre et qui grignote votre marge. En outre, le temps passé pour expliquer au sous-traitant votre besoin est terriblement chronophage.
La suite ActiSKU a justement été créée pour gagner du temps et permettre à nos Partenaires Certifiés ACTISKU de maitriser intégralement le processus d’une opération de sondage, de la conception des environnements virtuels de tests, au lancement de l’opération, sans qu’aucune connaissance particulière en informatique ne soit nécessaire.
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